运营 / BD / 客服 · 用 AI 把日常工作提速
客户成功 SOP 化、工单分类自动化、社群答疑机器人、客户访谈整理。把人留给真正需要人的事。
完整方案筹备中 · 主框架已定，正在写具体模块。如果你想第一批拿到，订阅通知，发布时第一时间告诉你。
日常痛点
- 工单分类 / 流转占用大量时间
- 社群答疑重复问题 70%+
- 客户洞察散在邮件 / 聊天 / 工单里
- BD 一对多跟进难
工具栈预览
完整方案会教这些工具的搭配 + 工作流：
Customer Agent (Sierra / Decagon)
私有 RAG 知识库
Crisp / Intercom Fin
Notion AI
课程包预告
8 学时左右 · 模块化设计：
M1 · 入门
建立工作流的最小可用版
M2 · 自动化
把重复劳动 70% 交给 AI
M3 · 深度场景
这个职业最有杠杆的 2-3 个动作
M4 · 推广
让团队 / 同事跟你的节奏